صنعت فرانچایز نفس خود را حفظ می کند زیرا FTC نگاه دقیق تری به مقررات دارد

صنعت فرنچایز آماده است تا ببیند آیا ایالات متحده نحوه تنظیم سرور ام تی ای ساختاری را که به برندهای مک دونالد کمک می کند تغییر می دهد یا خیر.به ماریوت.

ماه گذشته، کمیسیون تجارت فدرال در پاسخ به درخواست خود برای اطلاعات در مورد این بخش و شیوه های تجاری آن، یک دوره نظر عمومی را به پایان رساند. این آژانس به دنبال نظرات ذینفعان، از جمله اپراتورهای حق رای، کارگران و شرکت های مادر، در حالی که شیوه های حق رای دادن را بررسی می کند.

این اقدام نشان می‌دهد که FTC به طور بالقوه در حال بررسی مقررات دقیق‌تر این بخش است - که پیامدهای بزرگی برای برخی از بزرگترین شرکت‌های رستوران‌داری و مهمان‌نوازی در ایالات متحده و کارمندان آنها خواهد داشت. این آژانس از اظهار نظر در مورد هرگونه تغییر احتمالی یا زمانی که ممکن است رخ دهد، خودداری کرد.

اکنون صنعت در انتظار یک نتیجه است. 

FTC به CNBC گفت که بیش از 5500 نظر در مورد این پرس و جو دریافت کرده است که نشان دهنده ”علاقه گسترده به تضمین انصاف در حق رای دادن” است.

سخنگوی FTC در بیانیه ای گفت: ”ما به طور کامل هر نظر را بررسی می کنیم و در حال ارزیابی مراحل بعدی هستیم. همه گزینه ها روی میز هستند.” بیانیه آژانس در اوایل سال جاری در مورد درخواست خود برای اطلاعات گفت: ”آغاز خواهد کرد که تبلیغات پوشاک چگونه قدرت چانه زنی نابرابر ذاتی در قراردادهای [فرانچایز] بر فرنچایز، کارگران و مصرف کنندگان تاثیر می گذارد.”

فرانچایز سهم عمده ای در اقتصاد ایالات متحده دارد. انجمن بین‌المللی حق رای، حامی اصلی این صنعت، می‌گوید که عضویت آن بیش از 300 دسته از قالب‌های تجاری و حدود 800000 کسب‌وکار در کشور را پوشش می‌دهد که میلیون‌ها کارگر را استخدام می‌کنند.

یک تغییر بالقوه در مقررات حق رای در دستور کار نظارتی گسترده تر FTC قرار می گیرد، زیرا این آژانس ممنوعیت بندهای غیررقابتی را پیشنهاد می کند و در نظر می گیرد که آیا این سیاست باید در مورد بندهای بین امتیاز دهنده و فرنچایزنده اعمال شود یا خیر. فشار قانونی لینا خان، رئیس FTC ، غول های شرکتی مانند مایکروسافت و اکتیویژن ، توییتر و آمازون را نیز هدف قرار داده است .

جدا از تغییرات احتمالی قوانین در FTC، صنعت همچنین مراقب تغییرات در قوانین کارفرمای مشترک و مقررات محلی مانند AB 1228 در کالیفرنیا است، که هر دو مسئولیت بیشتری را به شرکت‌های مادر کسب‌وکارهای دارای حق امتیاز منتقل می‌کنند. 

ناظران صنعت می گویند پیشنهاد اولیه FTC در مورد اصلاح قوانین حق رای ممکن است در پایان سال ارائه شود. در ارسال خود به FTC، IFA نگرانی هایی را در مورد اینکه چگونه FTC می تواند از نظرات عمومی برای شکل دادن به قوانین جدید استفاده کند، مطرح کرد.

″ما به ویژه نگران هستیم که کمیسیون ممکن است به آن حساب‌های حکایتی، از جمله بسیاری از آنها که به‌طور ناشناس ساخته شده‌اند، تکیه کند تا در یک فرآیند رسمی قانون‌گذاری که رشد کسب‌وکارهای دارای امتیاز را با مقررات بسیار محدودکننده روابط حق رای متوقف می‌کند، به ضرر مصرف‌کنندگان، تجارت، متوقف کند. صاحبان و کارگران،” گروه حمایت گفت.

مت هالر، رئیس و مدیر عامل IFA گفت که این گروه نگران تغییرات نظارتی ”یک اندازه برای همه” است. او گفت که مشتریان خواهان یک تجربه ثابت هستند، اما همچنین تجربه ای که برای برآورده کردن نیازهای آنها تکامل یابد.

«اگر FTC توانایی فرنچایزها را برای تکامل سیستم‌های خود برای برآورده کردن خواسته‌های مشتریان محدود کند، این امر تأثیر منفی بر فرنچایزها خواهد داشت، زیرا مشتریان اگر نتوانند محصولات و خدماتی را که می‌خواهند به دست آورند، حمایت از این مشاغل را متوقف خواهند کرد. هالر در مصاحبه ای گفت که به عنوان نمونه به تغییرات عملیاتی موفقیت آمیزی که فرنچایزرها در طول همه گیری انجام دادند اشاره کرد.

برخی از مدافعان کارگری امیدوارند تغییرات نظارتی بالقوه باعث بهبود شرایط کاری برای کارکنان دارای حق امتیاز شود. اتحادیه بین‌المللی کارکنان خدمات و مرکز سازمان‌دهی استراتژیک در ارسال خود به نکاتی در مورد حق رای دادن و روابط کارگری اشاره کرده‌اند.

«مدل امتیاز استخراجی، مبتنی بر کنترل دقیق فرنچایز بر روی کسب‌وکارهای کوچک متعدد – اما تقریباً هیچ مسئولیتی در قبال آن‌ها، منجر به کسب‌وکارهای کم حاشیه تحت فشار دائمی برای کاهش هزینه‌ها و کاهش گوشه‌ها می‌شود، که در آن هزینه‌های نیروی کار تقریباً تنها متغیر هزینه‌ای است که دارندگان حق رای می‌دهند. شواهد ما در مورد آسیب کارگران نشان می‌دهد که کارگران در نهایت بار سنگین این سیستم استثماری را که در درجه اول برای غنی‌سازی شرکت در راس آن‌ها طراحی شده است، یعنی امتیاز دهنده، متحمل می‌شوند.”

برندهای بزرگی که از این مدل استفاده می کنند از جمله ماریوت، هیلتون، یام برندهاو Sport Clips، همراه با حق رای دهندگان، نظراتی را ارائه کردند که جنبه های مثبت فرنچایز را برجسته می کرد. برخی از FTC خواستند تغییرات نظارتی ایجاد نکند یا صنعت را به عنوان یک واحد در نظر نگیرد، زیرا بسیاری از مفاهیم زیر ********ر بخش گسترده تر عمل می کنند.

مک دونالد در میان برندهای رستوران بزرگی بود که نظراتی را از سوی اپراتورها و شرکت به FTC ارسال کرد. انجمن مالکان ملی، یک گروه مدافع متشکل از بیش از 1000 حق امتیاز مک دونالد، اعضای خود را تشویق کرد تا نظرات خود را در مورد بندهای حق رای دادن و غیررقابتی موجود در قراردادهایش به FTC ارسال کنند.

برخی از مالکان با این غول فست فود بر سر تغییراتی که در سال گذشته در نحوه درجه بندی رستوران ها و نحوه تمدید قراردادهای حق امتیاز ایجاد کرده بود، درگیر شده اند.

در ارسال عمومی NOA آمده است: ”سیستم مک دونالد استاندارد طلایی برای مدل کسب و کار حق رای بود و می تواند دوباره باشد. نظرات و مثال های ارائه شده در اینجا توسط اعضای NOA به این منظور نشان می دهد که چگونه زمان باعث نشده است که امتیاز دهنده-فرانچایز دهنده باشد. مدلی قوی‌تر، اما متأسفانه متخاصم‌تر، کمتر همکاری‌کننده‌تر و به شدت شکسته‌تر است.»

مک‌دونالدز در بیانیه‌ای به CNBC در مورد درخواست FTC برای اظهار نظر عمومی، نقش سیستم امتیازدهی آن در تقویت صاحبان مشاغل کوچک و ایجاد شغل را برجسته کرد. مک‌دونالد گفت که با نظر آژانس هم عقیده است که این مدل باید به نفع همه باشد: مشتریان، صاحبان امتیاز، کارگران، تامین‌کنندگان، امتیازدهندگان و جوامع محلی، و افزود: «این دقیقاً همان کاری است که سیستم حق رای ما برای بیش از شش دهه انجام داده است». 

این شرکت گفت: «مدل حق رای ما با داشتن مجموعه‌ای از استانداردها و الزامات مشترک که رفتار عادلانه با فرنچایزها، حفاظت از سرمایه‌گذاری‌های صاحب امتیاز و ارزش تضمین شده برای برند مک‌دونالد را تضمین می‌کند، رشد می‌کند. ″یک مقررات یکسان برای همه، سرمایه گذاری های موفقی را که این صاحبان مشاغل کوچک در خود و جوامع خود انجام داده اند، تهدید می کند.”

دانیل ماراسکو، رئیس اتحادیه رهبری امتیازدهی ملی، در بیانیه ای که با CNBC به اشتراک گذاشته شد، این احساس را تکرار کرد.

ماراسکو گفت: «NFLA، تنها صدای نماینده منتخب سازمان‌های دارای امتیاز مک‌دونالد در سراسر ایالات متحده، با هرگونه مقرراتی که سیستم حق رای ما را تضعیف کند و حقوق مالکیت مستقل ما را تهدید کند، مخالف است. از زمان تأسیس مک‌دونالد در سال 1955، مدل فرانشیز ما با موفقیت به برند، صاحبان امتیاز، کارمندان و جوامع محلی که در آن فعالیت می‌کنیم، خدمت کرده است.»