قانون Inform به تازگی اجرایی شده است - در اینجا نحوه هدف قرار دادن سرقت خرده فروشی سازمان یافته آمده است

قانون Inform Consumers Act، قانون جدیدی که هدف آن جلوگیری از سرقت سازمان‌یافته خرده‌فروشی و فروش محصولات تقلبی و مضر در پلت‌فرم‌های آنلاین است، از روز سه‌شنبه اجرایی می‌شود، زیرا خرده‌فروشان بیشتری سرقت را دلیلی برای کاهش سود می‌دانند. 

قانون جدید به بازارهای آنلاین مانند آمازون نیاز داردو eBayبرای راستی‌آزمایی و اشتراک‌گذاری اطلاعات در مورد فروشندگان شخص ثالث که حجم بالایی از تراکنش‌ها را بر روی پلتفرم‌های خود انجام می‌دهند تا بازیگران بد را از فروش کالاهای دزدیده شده یا مضر بازدارند.

اگر شرکت‌ها نتوانند در صف قرار بگیرند، ممکن است برای هر تخلف بیش از 50000 دلار جریمه شوند.

این قانون دو حزبی که مخفف عبارت «صداقت، اطلاع رسانی و انصاف در بازارهای خرده فروشی آنلاین» است، در ماه دسامبر به عنوان بخشی از یک لایحه مخارج همه جانبه، بیش از یک سال پس از ارائه آن توسط نمایندگان یان شاکوفسکی، دی-ایلیل، و گاس بیلیراکیس به تصویب رسید. R-Fla.

کمیسیون تجارت فدرال که وظیفه اجرای قانون را بر عهده دارد، می‌گوید: «هدف قانون INFORM Consumers اضافه کردن شفافیت بیشتر به تراکنش‌های آنلاین و جلوگیری از دستیابی مجرمان به اقلام دزدیده، تقلبی یا ناامن و فروش آنها از طریق آن بازارها است. همراه با دادستان کل ایالت، در وب سایت خود گفت. 

″این قانون همچنین اطمینان می دهد که کاربران بازار آنلاین راهی برای گزارش رفتار مشکوک در مورد فروشندگان شخص ثالث با حجم بالا دارند.”

این قانون پس از لابی کردن انجمن‌های تجاری و خرده‌فروشان با کنگره در مورد افزایش هشداردهنده سرقت خرده‌فروشی که به گفته آن‌ها ناشی از مقررات ضعیف حاکم بر فروشندگان شخص ثالث و فرآیندهای راستی‌آزمایی در پلتفرم‌های آنلاین بود، صادر شد. آنها ادعا می‌کنند که گروه‌های جنایتکار سازمان‌یافته، کالاها را از فروشگاه‌ها می‌دزدند و سپس آن را در بازارهای آنلاین، معمولاً با مبلغی کمتر از قیمت برچسب، دوباره می‌فروشند.

بسیاری از کارشناسان می‌گویند سرقت خرده‌فروشی سازمان‌یافته در کنار افزایش خرید آنلاین، که در طول همه‌گیری کووید رونق گرفت و به روش اصلی خرید مصرف‌کنندگان تبدیل شد، رشد کرده است.

بر اساس داده های سرشماری، در سه ماهه دوم سال 2020، فروش تجارت الکترونیک در ایالات متحده 16.1 درصد از کل خرده فروشی ها را به خود اختصاص داد و به 211.5 میلیارد دلار رسید که 44.5 درصد نسبت به دوره سال قبل افزایش داشت. رشد تجارت الکترونیک در ایالات متحده از آن زمان کاهش یافته است، اما سهم آن از فروش ثابت باقی مانده است.

در سه ماهه اول سال 2023، تجارت الکترونیک در ایالات متحده 15.1 درصد از کل فروش خرده فروشی را به خود اختصاص داد و به 272.6 میلیارد دلار رسید که 7.8 درصد جهش نسبت به دوره سال قبل نشان می دهد.

در حالی که کالاهای دزدیده شده یا تقلبی بخش کوچکی از این معاملات را تشکیل می دهند، گروه های خرده فروشی و مقامات مجری قانون به طور فزاینده ای از قانونگذاران خواسته اند تا به این مشکل رسیدگی کنند. آنها گفته اند که دستگیر کردن بازیگران بدی که کالاهای دزدی را به صورت آنلاین می فروشند دشوار است زیرا هویت آنها محافظت شده است.

لیزا لابرونو، معاون اجرایی ارشد عملیات خرده‌فروشی در انجمن رهبران صنعت خرده‌فروشی، به سی‌ان‌بی‌سی گفت: مجرمان توانسته‌اند با «ناشناس بودن کامل با استفاده از نام‌های صفحه جعلی و آدرس‌های جعلی» عمل کنند، اما قانون Inform این را تغییر خواهد داد.

″بر اساس INFORM، بازارهای آنلاین دیگر نمی توانند چشم خود را بر روی بازیگران جنایتکار ببندند که از پلتفرم های خود برای فروش کالاهای دزدی و تقلبی استفاده می کنند. لابرونو گفت: FTC و دادستان های کل ایالت این اختیار را خواهند داشت که این پلتفرم ها را پاسخگو نگه دارند و مصرف کنندگان نیز مکانیسم گزارش دهی خود را برای نشان دادن فعالیت های مشکوک خواهند داشت. برای خرده فروشان، اجرای INFORM به این معنی است که ما حمایت و شرکای بیشتری در مبارزه با جرایم خرده فروشی سازمان یافته داریم.

زمانی که این لایحه برای اولین بار معرفی شد، به دلیل گسترده بودن و سنگین بودن آن برای مشاغل کوچک با انتقاداتی مواجه شد. در یک پست وبلاگی در ماه دسامبر، eBay گفت که تلاش‌ها را برای اصلاح این لایحه به‌گونه‌ای که «توازن مناسبی برای افزایش شفافیت و ایمنی برای مصرف‌کنندگان آنلاین و در عین حال محافظت از حریم خصوصی فروشنده» ایجاد کند، رهبری کرده است.

eBay در این پست نوشت: ”این قانون سازش از مجموعه ای از قوانین ایالتی جلوگیری می کند و از حمایت گسترده گروه های مصرف کننده، خرده فروشان و مجریان قانون برخوردار است.”

اکنون بازارهای آنلاین ملزم به جمع‌آوری، تأیید و افشای اطلاعات خاصی در مورد فروشندگان شخص ثالثی هستند که حجم معاملات بالایی در پلتفرم‌های خود دارند. بسیاری از بازارهای آنلاین مشمول این قانون، نام‌های ملی و خانوادگی هستند. اما پلتفرم‌های کوچکتر و خاص‌تر با فروشندگان مرتبط و حجم نیز پوشش داده شده‌اند. 

طبق گفته FTC، این قوانین برای فروشندگانی اعمال می شود که 200 یا بیشتر فروش یا تراکنش جداگانه و 5000 دلار یا بیشتر درآمد ناخالص در هر دوره 12 ماهه مداوم در 24 ماه گذشته داشته اند. الزامات افشا برای فروشندگانی که درآمد ناخالص سالانه 20000 دلار یا بیشتر در یک بازار خاص دارند، شدیدتر است.

بازارهای دیجیتال اکنون ملزم به جمع‌آوری و تأیید داده‌هایی مانند اطلاعات تماس، جزئیات حساب بانکی، شماره شناسه مالیاتی یا مالیات و سایر سوابق دولتی هستند. الزامات ممکن است بر اساس اینکه فروشنده یک فرد یا شرکت است یا بر اساس میزان تجارتی که فروشنده در بازار انجام می دهد تغییر کند.

بازارها باید آن اطلاعات را یا در فهرست محصولات فروشندگان یا به منظور تأیید سفارش درج کنند و در صورت عدم افشای اطلاعات مورد نیاز، فروشندگان را به حالت تعلیق درآورند. بازارها همچنین باید راهی روشن برای مصرف کنندگان ارائه دهند تا رفتار مشکوک را در لیست های محصولات از فروشندگان شخص ثالث مربوطه گزارش کنند. 

FTC و ایالت‌ها اختیارات اجرایی قانون Inform را به اشتراک خواهند گذاشت. 

بازارهایی که با قانون مغایرت داشته باشند ممکن است با مجازات مدنی 50120 دلاری برای هر تخلف مواجه شوند. 

FTC گفت که دادستان های کل ایالت و سایر مقامات ایالتی نیز می توانند در دادگاه فدرال پرونده هایی را مطرح کنند که می تواند منجر به جریمه های بالاتر از خسارت، استرداد یا سایر غرامت ها شود. 

مشخص نیست که قانون چگونه اجرا خواهد شد، یا FTC فعالانه به دنبال تخلفات خواهد بود یا فقط به شکایات ارائه شده از طریق سیستم های گزارش جدید پاسخ می دهد. 

ائتلاف «آمریکای ایمن بخر»، گروهی که از فروش کالاهای دزدیده شده یا تقلبی حمایت می‌کند، در این ماه نامه‌ای به FTC ارسال کرد و از آژانس خواست پس از تبدیل قانون اینفورم «اقدام فوری» انجام دهد. 

«در حالی که سازمان‌های مربوطه ما نماینده گروه‌های متنوعی از صنایع و منافع هستند، ما به‌طور منحصربه‌فردی در این باور هستیم که INFORM باید به طور کامل توسط FTC (و سازمان‌های دولتی) اجرا شود تا از مصرف‌کنندگان و کسب‌وکارها در برابر آنچه که به یک تهدید جدی برای مصرف‌کنندگان تبدیل شده است، محافظت شود. ، کسب و کارهای صادقانه و یک بازار عادلانه و سالم، این نامه توسط خرده فروشان از جمله Gap امضا شده است، انبار خانه، والگرینزو بهترین خرید، ایالت ها. ″ما قویاً FTC را تشویق می کنیم که سریع و علنی برای اجرای دقیق قانون اقدام کند.”

این گروه همچنین کمک های خود را به FTC ارائه کرد. 

یک هفته قبل از اجرایی شدن این اقدام، FTC نامه ای به 50 بازار آنلاین درباره تعهدات جدید آنها بر اساس قانون ارسال کرد و مجازات های مربوط به تخلفات را به آنها یادآوری کرد.

این گروه از گروه‌ها خواست تا الزامات جدید را با فروشندگانی که با آنها کار می‌کنند در میان بگذارند و به آنها توصیه کنند که چگونه از «تقلب‌کنندگان بالقوه» که می‌توانند آنها را برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات شخصی سایت تبلیغات یا حساب کاربری فریب دهند، اجتناب کنند. 

ساموئل لوین، مدیر دفتر حمایت از مصرف‌کننده FTC در بیانیه‌ای گفت: «کمیسیون این قانون را تا حد امکان اجرا خواهد کرد و با شرکای ایالتی ما برای پاسخگویی به بازارهای آنلاین همکاری خواهد کرد.»

در بیانیه ای، سخنگوی eBay گفت که این شرکت ”کاملاً آماده” برای پیروی از قانون جدید است.

سخنگوی گفت: “eBay به طور کامل از شفافیت پشتیبانی می کند و متعهد به تجربه خرید و فروش ایمن برای مشتریان خود است.” ما مفتخر بودیم که از تصویب قانون INFORM برای ایجاد یک استاندارد ملی برای محافظت از مصرف‌کنندگان در برابر عوامل بدی که به دنبال سوء استفاده از بازارهای آنلاین هستند، حمایت می‌کنیم و در عین حال حمایت‌های مهمی را برای فروشندگان تضمین می‌کنیم.»

متاشرکت مادر فیس بوک به CNBC گفت که قبلاً یک ابزار تأیید کسب و کار را برای مغازه ها و فروشندگانی که آستانه مربوطه را برآورده می کند راه اندازی کرده است. 

آمازون به فروشندگان با حجم بالا اطلاع داده است که باید اطلاعات خود را قبل از اجرایی شدن قانون تأیید کنند تا از این پلتفرم اخراج نشوند یا سرمایه‌شان مسدود نشود.

- گزارش اضافی توسط آنی پالمر از CNBC .